Política de Privacidade

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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Na Lojas 2001, estamos comprometidos em proteger sua privacidade e seus dados pessoais. Esta política de privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos e protegemos as informações que você fornece ao utilizar nosso site e/ou aplicativo. Ao acessar ou usar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política de privacidade.

1. Coleta de Dados

1.1 Informações Cadastrais

Ao utilizar nossos serviços, podemos coletar informações como nome, endereço de entrega e cobrança, número de telefone, CPF, RG, data de nascimento, sexo e preferências de produtos. Essas informações são fundamentais para fornecer a você uma experiência personalizada.

1.2 Envio de E-mails

Com o objetivo de melhorar a relevância de nossas comunicações, podemos receber notificações quando nossos e-mails são abertos, se essa funcionalidade estiver disponível no dispositivo que você utiliza.

1.3 Outras Fontes

Eventualmente, podemos receber informações de outras fontes, como redes sociais, cadastros de parceiros e dispositivos móveis que acessam nosso site e aplicativo. Ressaltamos que nunca vendemos ou fornecemos seus dados a terceiros.

1.4 Dados Automáticos

Registramos automaticamente informações sempre que você interage com nossos serviços, incluindo endereço IP, tipo de navegador e páginas visualizadas. Isso é feito por meio de cookies, que são pequenos arquivos de internet usados para melhorar sua experiência e fornecer recursos personalizados.

2. Controle do Cliente

Você tem o controle sobre as informações que decide fornecer. Ao se cadastrar ou preencher seu e-mail em nossa newsletter, você opta por receber informativos e promoções por e-mail, SMS ou mala direta. Você pode desativar o recebimento dessas mensagens a qualquer momento. As opções de descadastramento estão disponíveis nos e-mails que enviamos e em nossa Central de Atendimento.

3. Cookies

Recomendamos que mantenha a opção de cookies habilitada para aproveitar todos os recursos de navegação personalizada oferecidos em nosso site e aplicativo. No entanto, você pode desativar essa função nas configurações do seu navegador. Para remover cookies ou o cache, siga as instruções do fabricante do seu navegador.

4. Observações Gerais

A atualização e fornecimento correto dos dados são de inteira responsabilidade do cliente. Caso deseje, você pode cancelar seu cadastro entrando em contato com nossa Central de Atendimento.

Esta política de privacidade pode ser alterada a qualquer momento para refletir as mudanças em nossos negócios. A versão atualizada estará disponível em nosso site e aplicativo. Fique à vontade para tirar dúvidas sobre nossa política de privacidade por meio de nossa Central de Atendimento via e-mail (sac@lojas2001.com.br), telefone [(81) 3622-3800], ou redes sociais.

5. Segurança da Informação

A segurança e a privacidade de suas informações são fundamentais para nós. Embora, em alguns casos, seja necessário compartilhar informações para viabilizar nossos serviços, fazemos isso com responsabilidade e respeito à sua privacidade.

Em situações de aquisição ou fusão de empresas, suas informações podem ser transferidas, mas nossa política de privacidade continuará a ser seguida

Respeitamos requisições judiciais e compartilhamos dados pessoais apenas em cumprimento da lei

Sempre que precisarmos compartilhar informações por outros motivos, solicitaremos sua aprovação ou reprovação.